2014年01月05日
高雄葉先生有一罈14年前出廠、2公斤裝的金門高粱，未拆封就幾乎漏光，金酒公司初步判定是瓶身瑕疵造成沙漏（滲漏），卻只願補償一罈2公升的新酒，但他說這瓶2公斤裝的高粱原本容量接近2.2公升，且金門高粱會隨年份增值，金酒公司的賠償方式太霸道了！對此，金酒公司表示，會再和消費者協商。高雄市消保官殷茂乾表示，產品瑕疵造成損害，消費者可主張業者應賠償同年份酒品或依市價賠償。投訴組
葉先生表示，家中有一罈金酒公司1999年12月10日出廠，2公斤裝的瓷瓶高粱酒，當時買回來後，連內包裝打釘的紙盒都未拆就存放起來，上月19日原本要拿來宴客，但一取出酒品就發現重量明顯有異，搖晃感覺酒液似乎所剩無幾，隔天立刻送到金酒公司高雄門市拆封打釘紙盒檢查，仍未開封酒瓶，業者初步判定是沙漏，屬產品瑕疵，便再以透明膠帶將紙盒封妥，而他將重新封妥的整盒酒品秤重，僅有1.71公斤，明顯短少。
疑似上釉不全滲漏
不過葉先生說，即使金酒公司本身都已判定屬產品瑕疵，仍只願更換一瓶2公升裝的瓷瓶高粱，他不滿地說：「就算不論酒的年份，至少也要賠等量的酒，2公斤的酒比2公升至少多1、200c.c.。」
金酒公司高雄門市陳姓員工表示，「沙漏」是指瓷瓶在製造過程中，上釉時可能有一小部分未上到釉色，造成酒從此處瓶身毛細孔滲漏，但究竟是否為沙漏仍要由總公司進一步確認。
可要求依市價賠償
對此，金酒公司業務處經理王銀輝表示，酒的比重約是0.9幾，所以2公斤裝的酒液確實比2公升多，若是產品瑕疵，依公司的內部規定，都是一瓶換一瓶，但無法要求年份，葉先生要求等量更換合理，會派員和消費者溝通解決。事後，葉先生表示，已和金酒達成和解。」
高雄市消保官殷茂乾表示，產品瑕疵造成酒揮發殆盡，消費者可合理要求賠償一瓶同年份酒品，或是依市價賠償，但市價並無一定標準，這部分就得由雙方協商，若無法達成合議，消費者可手機、市話直撥1950申訴。
【酒類保存注意事項】
1.紅酒要平放或斜放，注意溫度及濕度，最好放在恆溫酒櫃中
2.瓶蓋有軟木塞的威士忌或白蘭地最好直放1~3月，就平放一天，瓶蓋金屬材質者直放即可
3.高粱酒及大陸白酒直放即可，不要平放或倒立
4.酒類均忌陽光照射，保存時務必避免
資料來源：高雄餐旅大學兼任講師郭天生
新聞連結：http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140105/35557038/
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